Bel direct 010 7370497 of vraag hier vrijblijvend informatie aan

Agressie-training voor Burgemeester en Wethouders

Het college van Burgemeester en wethouders heeft een bijzondere taak als het gaat om incidenten van agressie. Niet alleen zijn zij verantwoordelijk voor een veilige en ordentelijke afwikkeling van deze voorvallen, ook moeten zij hun medewerkers waar mogelijk aansturen en tegen de agressie in bescherming nemen.

Daarnaast is er het acute vraagstuk van de invloed van de (sociale) media.

Burgemeester en wethouders kunnen met agressie en bedreigingen te maken krijgen onder vele verschillende omstandigheden. Bedreigingen hebben vaak ook grote invloed op de privésfeer, waarbij de agressie ook kan richten op gezinsleden. In deze opzichten zijn burgemeesters en wethouders daardoor kwetsbaarder dan andere medewerkers van de gemeente.

”Het is belangrijk voor het college van B&W om de problematiek rondom agressie op een integrale wijze aan te pakken en daarbij te handelen vanuit gezag en niet vanuit macht.”

Na deze training
Na deze training weten de leden van het college van B & W hoe zij de complexiteit rond incidenten van agressie tot een goed einde moeten brengen.

Programma
● Wat verstaan we onder (on)gewenst gedrag en in welke vormen kunt u het tegen komen
● Spanning; wat doet het met u en wat is de invloed van spanning op uw prestatie
● Hoe kunt u uw eigen spanning reguleren om meer overzicht en regie te behouden
● Hoe herkent u de verschillende vormen van agressie en wat is de juiste aanpak bij welke vorm
● Hoe stel ik op een professionele manier een heldere grens
● Tips voor het vergroten van uw eigen veiligheid

Onderwerpen die verder aan de orde komen
● Pro-actief omgaan met de (sociale) media
● De juridische aspecten
● Werken vanuit het agressieprotocol
● Politieke aspecten, waaronder reputatie schade
● Samenwerking met anderen binnen en buiten de gemeente

Eenvoudig en overzichtelijk plannen
Bespaar tijd en energie. Met de online tool MijnCursusplanner.nl plant u uw training(en) heel eenvoudig, snel en overzichtelijk. Werken met de cursusplanner is geheel kosteloos voor alle klanten van Van Eik. Graag vertellen wij u meer over de praktische mogelijkheden van deze super handige applicatie.

Studieduur en groepsgrootte
De training duurt één dag van 9.00 tot 16.00 uur
Naar wens ook te volgen in twee (avond) workshops van 3 uur
De optimale groepsgrootte voor deze training is 8-9 personen

De sterk praktijkgerichte training ‘Omgaan met (on) gewenst gedrag en agressie voor Burgemeester en Wethouders’ wordt bij u op locatie gegeven.

Deze info als PDF downloaden
Download hier de PDF van deze training

– © 2018 Van Eik training en advies – T: 010 737 04 97 –