Management, onbegrepen gedrag en agressie

 

agressieInhoud
Als manager kunt u op verschillende manieren in aanraking komen met agressie. Natuurlijk kunt u zelf slachtoffer worden van verbale of fysieke agressie, maar ook uw medewerkers kunnen het slachtoffer zijn. Als manager heeft u dan de verantwoordelijkheid voor de nazorg voor uw medewerkers. Daarnaast heeft u ook te maken met de reputatie van uw organisatie. Berichten over een slecht afgewikkeld agressie-incident zijn slechte reclame voor uw organisatie. De module ‘Omgaan met agressie voor het management’ is erop gericht om uw management medewerkers bewust te maken van deze drieledige taak die zij hebben bij het omgaan met agressie. De kennis en ervaring die onze training uw medewerkers biedt, helpt hen professioneel te handelen in situaties waarin agressie voorkomt.

Trainingsvorm:
Workshop van één dagdeel
of
Training van één dag

>> VRAAG VRIJBLIJVEND INFORMATIE AAN

Alle trainingen van Van Eik vindt u onder aan deze pagina.